| Meldung „Lizenzproblem“ beim Start |
Siehe Lizenzstatus. Geräte-ID prüfen und Lizenzdatei im Ordner Licences ablegen. |
| Keine Verbindung zum Scanner |
IP-Adresse und Port prüfen, Scanner eingeschaltet, Netzwerkkabel und Firewall prüfen. Mit „Scanner suchen“ kann die aktuelle IP-Adresse ermittelt werden. Details stehen im Meldungsbereich. |
| Scanner wird bei der Suche nicht gefunden |
PC und Lesegerät müssen im selben Netzwerk/Subnetz sein. Alternativ Scanner manuell hinzufügen. |
| Nur ein Teil der Scanner verbindet |
Die Meldung listet die betroffenen Scanner mit Grund auf. Überprüfen Sie diese Geräte. |
| Produkt wird nicht auf Scanner geladen |
Prüfen Sie im Produkt unter „Gilt für Scanner“, ob der Scanner freigegeben ist. |
| Ergebnis ist immer FAIL |
Match-Code prüfen. Am einfachsten mit Scannen im Produkt direkt vom Musterbauteil neu einlernen. |
| Verbindung wird mit Bildern langsam |
Option „Bilder erfassen und anzeigen (Debug)“ deaktivieren oder Bildgröße reduzieren. |
| Unerwarteter Fehler |
Log-Dateien aus C:\ProgramData\EasyCodeCheck\Logs an den Support senden. |